Điều khoản Sử dụng

1.1. Dịch vụ: Nền tảng quản lý cho thuê phòng trọ Rental Room

1.2. Người dùng: Bao gồm Người thuê (Tenant), Chủ nhà (Landlord), và Quản trị viên (Admin)

1.3. Nội dung: Thông tin, hình ảnh, văn bản do người dùng tải lên

1.4. Hợp đồng điện tử: Hợp đồng thuê phòng được tạo và ký trên nền tảng

2.1. Điều kiện đăng ký:

• Phải từ 18 tuổi trở lên
• Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ
• Chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu

2.2. Trách nhiệm người dùng:

• Không chia sẻ tài khoản cho người khác
• Thông báo ngay nếu phát hiện truy cập trái phép
• Cập nhật thông tin khi có thay đổi

2.3. Quyền của chúng tôi:

• Từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện gian lận
• Tạm khóa tài khoản vi phạm điều khoản
• Xóa tài khoản không hoạt động quá 2 năm (sau thông báo)

4.1. Giá trị pháp lý:

Hợp đồng điện tử được tạo trên nền tảng có giá trị pháp lý theo Luật Giao dịch điện tử 2023 và Bộ luật Dân sự 2015.

4.2. Quy trình ký:

• Chủ nhà tạo hợp đồng từ đơn thuê được duyệt
• Cả hai bên xem xét và ký điện tử
• Hệ thống lưu lại IP, thời gian, vị trí ký
• Hợp đồng được khóa sau khi cả hai bên ký

4.3. Sửa đổi hợp đồng:

Hợp đồng đã ký không thể sửa đổi. Nếu cần thay đổi, phải tạo phiên bản mới và ký lại.

4.4. Chấm dứt hợp đồng:

Tuân theo điều khoản trong hợp đồng và Luật Nhà ở 2014. Bên chấm dứt đơn phương phải báo trước theo thỏa thuận.

5.1. Phương thức thanh toán:

• Chuyển khoản ngân hàng
• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay)
• Tiền mặt (ghi nhận thủ công)

5.2. Phí dịch vụ:

Hiện tại, Rental Room MIỄN PHÍ cho tất cả người dùng. Chúng tôi có thể áp dụng phí trong tương lai và sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày.

5.3. Hoàn tiền:

Tiền đặt cọc được hoàn trả theo điều khoản hợp đồng. Rental Room không chịu trách nhiệm về tranh chấp tiền cọc giữa hai bên.

6.1. Nội dung của Rental Room:

Tất cả nội dung, thiết kế, logo, mã nguồn thuộc quyền sở hữu của Rental Room. Nghiêm cấm sao chép, sửa đổi, hoặc sử dụng cho mục đích thương mại.

6.2. Nội dung của người dùng:

Bạn giữ quyền sở hữu nội dung mình tải lên. Tuy nhiên, bạn cấp cho Rental Room quyền sử dụng nội dung đó để cung cấp dịch vụ.

6.3. Nội dung vi phạm:

Chúng tôi có quyền xóa nội dung vi phạm pháp luật, đạo đức, hoặc quyền của người khác.

7.1. Vai trò của Rental Room:

Rental Room là nền tảng kết nối giữa chủ nhà và người thuê. Chúng tôi KHÔNG phải là bên cho thuê, KHÔNG sở hữu phòng, và KHÔNG đại diện cho bất kỳ bên nào.

7.2. Không đảm bảo:

• Tính chính xác của thông tin do người dùng cung cấp
• Chất lượng phòng đúng như mô tả
• Hành vi của người dùng khác
• Dịch vụ luôn khả dụng 100%

7.3. Giới hạn bồi thường:

Rental Room không chịu trách nhiệm cho:

• Tranh chấp giữa chủ nhà và người thuê
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc do hậu quả
• Mất mát dữ liệu do lỗi kỹ thuật
• Hành vi gian lận của người dùng

9.1. Thương lượng:

Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp.

9.2. Hỗ trợ từ Rental Room:

Chúng tôi có thể hỗ trợ làm trung gian, cung cấp thông tin hợp đồng, lịch sử giao dịch. Tuy nhiên, quyết định cuối cùng thuộc về hai bên hoặc cơ quan có thẩm quyền.

9.3. Luật áp dụng:

Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp không giải quyết được sẽ đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này, vui lòng liên hệ:

Email: legal@rentalroom.vn

Điện thoại: [Số điện thoại]

Địa chỉ: [Địa chỉ văn phòng]